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CONDICIONES, FORMAS Y GASTOS DE ENVÍO:

 

*AHORRATE LOS GASTOS DE ENVÍO: VEN A NUESTRO ALMACÉN EN MADRID CAPITAL Y ELIGE EN PERSONA TUS EXTENSIONES DE ENTRE TODA LA VARIEDAD ANTES DE PAGAR Y ASI ADEMÁS AHORRARTE LOS GASTOS DE ENVÍO.


Acude a recoger tu pedido a nuestro almacén en Madrid capital, Calle Ángel Ganivet 28 portal 1 piso 2º A. Está al lado del metro de conde de casal (salida por calle Lira, en los tornos del metro la salida de la izquierda os deja justo enfrente).

 

Horario de recogida en almacén de 11:30 a 21:00, de lunes a viernes.

 

* Posibilidad de recogida fuera de horario y en fin de semana cogiendo cita previa en el email: lacasadelpelo@hotmail.com (esperar confirmación antes de acudir).

 

 

*ENVÍOS A DOMICILIO:

 

Por norma general, todos los envíos dirigidos al interior de la península (España y Portugal) serán enviados a través de la mensajería urgente ASM, todos de manera certificada y en un tiempo de entrega de 24 horas.

 

Los envíos fuera de territorio penínsular (Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y resto de paises) seran enviados a través de CORREOS de manera certificada. A Baleares los tiempos de entrega son de 48-72 horas. A Canarias, Ceuta, Melilla, y resto de paises de Europa los tiempos de entrega serán aproximados de 2 a 6 días laborables.

 

PLAZOS DE ENVÍO:

 

ASM: 24 horas.  (territorio penínsular, España y Portugal)

 

Correos: 48-72 horas. (Baleares). 2-6 días laborables (Canarias, Ceuta, Melilla, y resto de países).

 

HORARIOS DE ENVÍO:

 

Mediante el siguiente horario se indica a que hora salen los pedidos de nuestro almacén. Si necesita anular algún pedido ha de avisarnos antes de dichas horas:

 

ASM: 18:00 de cada día laborable

 

Correos: Se depositan en la oficina de Correos durante la mañana del día siguiente de la realización del pedido.

 

PRECIOS DE GASTOS DE ENVÍO (entrega en 24 horas):


- GRATIS para pedidos de importe superior a 90 €

 

- Para pedidos inferiores a 90 € pagados mediante tarjeta, transferencia bancaria o Paypal: 5,5 €. 

 

- Para pedidos a pagar a contra-reembolso: suplemento de 3,5 €.

 

Sábados, Domingos, y festivos no cuentan como día de entrega ni recogida, esto deberá tenerse en cuenta para los plazos de entrega.

 

Posteriormente a la realización del pedido, obtendrá un código de seguimiento desde el cual podrá localizar el envío a través de la web de ASM o Correos, o llamando a su oficina de correos o al teléfono de contacto de ASM, cuyos telefonos genericos son, 902113300 o al 915281025, y podra encontrar el telefono ASM especifico de su localidad en su pagina web:

 

http://es.asmred.com/

 

http://www.correos.es/comun/localizador/2010_c1-LocalizadorE.asp

 

Los teléfonos de las oficinas de correos podrá localizarlos en la siguiente dirección web de correos al igual que los telefonos de ASM los encontrará en su página web o al 915281025:

 

http://www.correos.es/comun/oficinasbuzones/1030-Inicial.asp

http://es.asmred.com/

 

 

* Para envíos a las Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla y resto de Europa el plazo de entrega es de 2-6 días laborables.

Además, aunque normalmente los paquetes de menos de 2 kg no son retenidos ni llevan impuestos especiales de dichas Comunidades, LA CASA DEL PELO no se hace responsable de posibles retrasos o aplicaciones de Impuestos especiales debido a retenciones aduaneras e impuestos arancelarios.

 

Existe la posibilidad de retrasos por causa mayor ajenas a LA CASA DEL PELO como podrían ser datos de envío incorrectos, extravío de la notificación de aviso depositada en su buzón, saturación de la empresa de transporte para la zona de envío específicada, ect. Para ello es recomendable no perder el código de seguimiento de envío facilitado y así poder contactar con la oficina de correos o ASM para preguntar por el estado de su envío.